PInformativa sulla privacy
1 Definizione e natura dei dati personali
Quando utilizzate il nostro sito, potremmo chiedervi di comunicare dati personali che vi riguardano.
Il termine "dati personali" si riferisce a qualsiasi dato che possa essere utilizzato per identificare una persona fisica, compresi nome, cognome, pseudonimo, fotografia, indirizzi postali e di posta elettronica, numeri di telefono, data di nascita, dettagli delle vostre transazioni sul sito, dettagli dei vostri acquisti e abbonamenti, numeri di carta di credito e qualsiasi altra informazione che decidiate di fornirci su di voi.
2. Scopo della presente informativa
Lo scopo della presente informativa è quello di informarvi sui mezzi che utilizziamo per raccogliere i vostri dati personali, nel rigoroso rispetto dei vostri diritti.
A questo proposito, desideriamo informarvi che rispettiamo la versione attuale della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 sull'informatica, i file e le libertà nella raccolta e nella gestione dei vostri dati personali.
3. Identità del responsabile della raccolta dei dati La
società responsabile della raccolta dei vostri dati personali è ShopRunBack SAS, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Parigi con il numero RCS 800 171 860 00029, con sede legale in 59 rue des Petits Champs 75001 Parigi, Francia
4. Raccolta dei dati personali
I vostri dati personali vengono raccolti per una o più delle seguenti finalità:
(i) gestire l'accesso e l'utilizzo di alcuni servizi disponibili sul sito,
(ii) per effettuare operazioni di gestione dei clienti relative a contratti, ordini, consegne, fatture, programmi di fidelizzazione e follow-up delle relazioni con i clienti,
(iii) creare un archivio di membri, utenti, clienti e potenziali clienti registrati
(iv) inviare newsletter, sollecitazioni e messaggi promozionali. Se non lo desiderate, vi diamo la possibilità di esprimere il vostro rifiuto a questo proposito al momento della raccolta dei vostri dati;
(v) Compilare statistiche commerciali e di traffico sui nostri servizi,
(vi) Organizzare concorsi, lotterie e tutte le operazioni promozionali, esclusi i giochi d'azzardo online soggetti all'approvazione dell'Autorità di regolamentazione dei giochi online,
(vii) Gestire la gestione delle opinioni delle persone su prodotti, servizi o contenuti,
(viii) Gestire eventuali pagamenti in sospeso e controversie relative all'utilizzo dei nostri prodotti e servizi,
(ix) soddisfare i nostri obblighi legali e normativi.
Al momento della raccolta dei vostri dati personali, vi informiamo se alcuni dati devono essere compilati o se sono facoltativi. Vi informeremo inoltre delle possibili conseguenze di una mancata compilazione.
5. Destinatari dei dati raccolti
Il personale della nostra azienda, i servizi responsabili del controllo (in particolare il revisore dei conti) e i nostri subappaltatori avranno accesso ai vostri dati personali.
Anche gli enti pubblici possono ricevere i vostri dati personali, esclusivamente per adempiere ai nostri obblighi legali, i funzionari giudiziari, gli ufficiali giudiziari e gli enti preposti alla riscossione dei crediti.
6. Trasferimento dei dati personali
I vostri dati personali non saranno trasferiti, affittati o scambiati con terzi.
7. Durata della conservazione dei dati personali
(i) Per quanto riguarda i dati relativi alla gestione dei clienti e dei potenziali clienti:
I vostri dati personali non saranno conservati oltre il periodo strettamente necessario per gestire il nostro rapporto commerciale con voi. Tuttavia, i dati che consentono di dimostrare l'esistenza di un diritto o di un contratto, che devono essere conservati per adempiere a un obbligo legale, saranno conservati per il periodo previsto dalla legge in vigore.
Per quanto riguarda eventuali operazioni di prospezione rivolte ai clienti, i loro dati potranno essere conservati per un periodo di tre anni dalla fine del rapporto commerciale.
I dati personali relativi a un prospect, che non è un cliente, possono essere conservati per un periodo di tre anni dalla data della loro raccolta o dell'ultimo contatto da parte del prospect.
Al termine di questo periodo di tre anni, potremmo ricontattare il cliente per verificare se desidera continuare a ricevere sollecitazioni commerciali.
(ii) Per quanto riguarda i documenti d'identità: in caso di
esercizio del diritto di accesso o di rettifica, i dati relativi ai documenti d'identità possono essere conservati per il periodo previsto dall'articolo 9 del Codice di procedura penale, ossia un anno. In caso di esercizio del diritto di opposizione, tali dati possono essere archiviati per il periodo di prescrizione previsto dall'articolo 8 del Codice di procedura penale, ossia tre anni.
(iii) Per quanto riguarda i dati relativi alle carte bancarie:
le transazioni finanziarie relative al pagamento degli acquisti e dei corrispettivi tramite il sito sono affidate a un fornitore di servizi di pagamento che ne garantisce il buon funzionamento e la sicurezza.
Ai fini dei servizi, questo fornitore di servizi di pagamento può essere tenuto a ricevere i dati personali relativi ai numeri delle carte di credito, che raccoglie e archivia per nostro conto.
Noi non abbiamo accesso a questi dati.
Per consentirvi di effettuare acquisti regolari o di pagare le relative spese sul sito, i dati della vostra carta di credito vengono conservati per il periodo della vostra registrazione sul sito e almeno fino all'ultima transazione.
Selezionando la casella espressamente prevista a tal fine sul sito, ci date il vostro esplicito consenso a questa conservazione.
I dati relativi al crittogramma visivo o CVV2, riportati sulla carta bancaria, non vengono memorizzati.
Se non desiderate che i vostri dati personali relativi ai numeri di carta di credito vengano memorizzati alle condizioni sopra indicate, non li memorizzeremo oltre il tempo necessario per completare la transazione.
In ogni caso, i dati relativi a questi potranno essere conservati, a scopo di prova in caso di eventuale contestazione della transazione, in archivi intermedi, per il periodo previsto dall'articolo L 133-24 del Codice monetario e finanziario francese, in questo caso 13 mesi dalla data di addebito. Questo periodo può essere esteso a 15 mesi per tenere conto della possibilità di utilizzare carte di debito differite.
(iv) Per quanto riguarda la gestione delle liste di opposizione al canvassing:
le informazioni che consentono di prendere in considerazione il vostro diritto di opposizione sono conservate per un minimo di tre anni a partire dall'esercizio del diritto di opposizione.
(v) Per quanto riguarda le statistiche di misurazione dell'audience:
le informazioni memorizzate nel terminale degli utenti o qualsiasi altro elemento utilizzato per identificare gli utenti e consentirne la tracciabilità o la frequentazione non saranno conservate oltre i 6 mesi.
8. Sicurezza
Vi informiamo che adottiamo tutte le precauzioni necessarie e le misure organizzative e tecniche appropriate per preservare la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei vostri dati personali e, in particolare, per evitare che vengano distorti, danneggiati o consultati da terzi non autorizzati. Inoltre, utilizziamo o potremmo utilizzare sistemi di pagamento sicuri e conformi allo stato dell'arte e alle normative vigenti.
9. COOKIES
cookie sono file di testo, spesso criptati, memorizzati nel browser dell'utente. Vengono creati quando il browser dell'utente carica un determinato sito web: il sito web invia informazioni al browser, che crea un file di testo. Ogni volta che l'utente torna sullo stesso sito, il browser recupera questo file e lo invia al server del sito.
Esistono due tipi di cookie, con finalità diverse: i cookie tecnici e i cookie pubblicitari:
• I cookie tecnici vengono utilizzati nel corso della navigazione per facilitare ed eseguire determinate funzioni. Un cookie tecnico può, ad esempio, essere utilizzato per ricordare le risposte inserite in un modulo o le preferenze dell'utente in merito alla lingua o al layout di un sito web, laddove tali opzioni siano disponibili.
• I cookie pubblicitari possono essere creati non solo dal sito web su cui l'utente sta navigando, ma anche da altri siti web che visualizzano pubblicità, annunci, widget o altri elementi sulla pagina visualizzata. Questi cookie possono essere utilizzati per effettuare pubblicità mirata, ossia determinata in base alle abitudini di navigazione dell'utente.
Utilizziamo cookie tecnici. Questi vengono memorizzati nel vostro browser per un periodo non superiore a sei mesi.
Non utilizziamo cookie pubblicitari. Tuttavia, se dovessimo utilizzarli in futuro, vi informeremo in anticipo e vi daremo la possibilità di disattivarli.
Utilizziamo o potremmo utilizzare Google Analytics, uno strumento di analisi statistica del pubblico che genera un cookie per misurare il numero di visite al sito, il numero di pagine visualizzate e l'attività dei visitatori. Viene inoltre raccolto il vostro indirizzo IP per determinare la città da cui vi siete collegati. La durata di conservazione di questo cookie è indicata all'articolo 7 (v) della presente Carta.
Vi ricordiamo che potete rifiutare di accettare i cookie configurando il vostro browser.
Tuttavia, tale rifiuto potrebbe impedire il corretto funzionamento del sito.
10. Consenso
Quando si sceglie di comunicare i propri dati personali, si dà espressamente il consenso alla raccolta e all'utilizzo di tali dati in conformità a quanto previsto dalla presente Carta e dalla normativa vigente.
11. Accesso ai dati personali
Conformemente alla legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa al trattamento dei dati, degli archivi e delle libertà, avete il diritto di ottenere la comunicazione e, se necessario, la rettifica o la cancellazione dei dati che vi riguardano, attraverso l'accesso online al vostro file. È inoltre possibile contattare
- indirizzo e-mail: contact(at)shoprunback.com
- indirizzo postale: 59 rue des Petits Champs 75001 Parigi, Francia
Si ricorda che chiunque può, per motivi legittimi, opporsi al trattamento dei dati che lo riguardano.
12. Modifiche
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare la presente Carta in qualsiasi momento, in tutto o in parte. Tali modifiche avranno effetto a partire dalla pubblicazione della nuova politica. L'utilizzo del sito da parte dell'utente dopo l'entrata in vigore di tali modifiche costituirà il riconoscimento e l'accettazione del nuovo statuto. Se non siete d'accordo con il nuovo statuto, non dovete più accedere al sito.
13. Entrata in vigore
La presente politica è in vigore dal 1° aprile 2022.
